Centro Inesalud

Programa:

Unidad Didáctica 1. El Agua como Fuente de Salud y Bienestar

• Historia del agua
• El agua como agente terapéutico
• Turismo de salud
• Tipos de agua

Unidad Didáctica 2. Centros para la Salud y el Bienestar: Balnearios y Spas

• Concepto de balneario
• Características de un balneario
• Tipos de balnearios
• Concepto de spas
• Características de un spa
• Tipos de spas
• Diseño de las instalaciones

Unidad Didáctica 3. Centros de Talasoterapia

• Concepto de talasoterapia
• Aplicaciones
• Beneficios de la talasoterapia
• Contraindicaciones de la talasoterapia

Unidad Didáctica 4. Técnicas Hidrotermales

• Concepto de técnica hidrotermal
• Técnicas de balneación
• Técnicas a presión
• Técnicas sin presión
• Sauna
• Baño de vapor
• Circuito de SPA

Unidad Didáctica 5. Tratamientos En El Spa

• Tratamientos de salud y bienestar
• Tratamientos corporales
• Tratamientos faciales
• Tratamientos de manos y pies
• Otros tratamientos

Unidad Didáctica 6. Cosmética Empleada en Centros de Spa

• Concepto de cosmética
• Arcilla
• Aceites esenciales
• Peloides
• Algas
• Exfoliantes

Unidad Didáctica 7. Profesionales de los Centros de Spa y Balnearios

• Profesionales de centros de spa y balnearios
• Competencias profesionales, personales y sociales de los profesionales
• Profesionales de los centros de spa y balnearios

Unidad Didáctica 8. Recepción y Atención al Cliente

• La atención al cliente
• Técnicas de recepción
• Tipología de clientes
• Necesidades del cliente
• Tratamiento de las dudas, quejas y reclamaciones del cliente

Unidad Didáctica 9. Medidas de Seguridad e Higiene

• Concepto de seguridad e higiene
• Prevención de riesgos laborales
• Primeros auxilios
• Botiquín para la atención de emergencias

Unidad Didáctica 10. Calidad de los Servicios de Balneoterapia y Spa

• Concepto de calidad
• Parámetros que definen la calidad del servicio
• La satisfacción del cliente

Horas lectivas: 200

Profesor/es:

• Genova Huertas Garcia